Política de Privacidade do E-Commerce Corrêa Móveis e Decoração LTDA
A privacidade dos nossos clientes é de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em proteger e respeitar os seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos clientes ao utilizar nossa loja online. Solicitamos que leia atentamente este documento para compreender nossas práticas e decisões relacionadas à privacidade.
1. Informações coletadas
Ao utilizar nossa loja online, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
Nome completo
Endereço de e-mail
Endereço residencial
Número de telefone
Informações de pagamento (número do cartão de crédito, data de validade, etc.)
Informações demográficas (opcional)
Outras informações necessárias para processar e entregar o pedido
Além disso, podemos coletar informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída e arquivos visualizados em nosso site.
2. Uso das informações
As informações pessoais coletadas são usadas para os seguintes fins:
Processar e entregar pedidos
Comunicar-se com os clientes sobre o status do pedido, dúvidas ou problemas relacionados
Personalizar a experiência de compra
Enviar informações sobre produtos, promoções, ofertas especiais ou atualizações relevantes, caso o cliente tenha consentido em receber tais comunicações
Aprimorar nossos produtos, serviços e experiência de compra com base no feedback fornecido pelos clientes
Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de informações
Nós valorizamos a confiança depositada em nós pelos nossos clientes e não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing, a menos que tenhamos obtido consentimento expresso dos clientes.
No entanto, podemos compartilhar informações pessoais com provedores de serviços terceirizados envolvidos no processamento de pedidos, entrega de produtos, processamento de pagamentos, análise de dados e outras atividades relacionadas aos serviços que prestamos. Esses provedores de serviços têm acesso limitado às informações pessoais necessárias para realizar suas tarefas, e eles são obrigados a proteger e utilizar essas informações de acordo com esta política de privacidade e legislação aplicável.
Além disso, podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para cumprir com processos legais, proteger e defender nossos direitos ou propriedade, investigar fraudes ou garantir a segurança dos nossos clientes.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nossa loja online utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, analisar padrões de tráfego, personalizar o conteúdo e anúncios exibidos, bem como para entender e atender melhor às necessidades dos nossos clientes. Ao utilizar nosso site, os clientes consentem com o uso de cookies de acordo com nossa política de cookies.
Os clientes podem optar por não permitir cookies por meio das configurações do navegador, no entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site e impedir que certos recursos sejam utilizados.
5. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos nossos clientes contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos e tecnologias criptografadas para proteger a transmissão de informações confidenciais durante o processo de pagamento.
No entanto, é importante ressaltar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações pessoais fornecidas pelos clientes, e o uso do site é por sua própria conta e risco.
6. Retenção de dados
Retemos as informações pessoais dos clientes apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Direitos do titular dos dados
Os clientes têm certos direitos relacionados às suas informações pessoais. Isso inclui o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir as informações fornecidas. Os clientes também têm o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
Para exercer esses direitos ou solicitar informações adicionais sobre nossas práticas de privacidade, os clientes podem entrar em contato conosco por meio dos dados de contato fornecidos no final deste documento.
8. Menores de idade
Nossa loja online não se destina a menores de idade e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Caso tomemos conhecimento de que informações pessoais de uma criança foram inadvertidamente coletadas, faremos os esforços necessários para excluir essas informações o mais rápido possível.
9. Alterações nesta política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que os clientes revisem esta política de privacidade regularmente para estar cientes de quaisquer alterações. A data da última atualização será indicada no topo deste documento.
10. Contato
Em caso de dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade ou a esta política de privacidade, os clientes podem entrar em contato conosco através do seguinte e-mail: contato@correamoveis.com